1. Введение

Dlxn (Baoding) Energy & Technology Co., Ltd. («DLXN», «мы») обязуется защищать вашу конфиденциальность.

2. Информация, которую мы собираем

2.1 Информация, предоставленная добровольно

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете, когда:

• Заполняете нашу контактную форму
• Запрашиваете ценовое предложение или консультацию
• Подписываетесь на нашу рассылку
• Регистрируетесь на мероприятия, вебинары или выставки
• Загружаете брошюры о продукции, технические описания или техническую документацию

2.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете наш сайт, мы автоматически собираем:

• IP-адрес и данные о приблизительном местоположении
• Тип браузера и операционную систему
• Посещенные страницы и время, проведенное на сайте
• Языковые предпочтения и часовой пояс

3. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта.

• Основные файлы cookie: Необходимы для правильной работы Сайта (управление сессией, безопасность, балансировка нагрузки).
• Аналитические файлы cookie: Мы используем Google Analytics 4 (GA4) и Google Tag Manager для сбора анонимизированных данных об использовании с целью улучшения нашего контента.
• Функциональные файлы cookie: Запоминают ваши предпочтения, такие как язык, тему (светлая/темная) и согласие на использование файлов cookie.
• Маркетинговые файлы cookie: Используются для измерения эффективности наших рекламных кампаний (Google Ads, LinkedIn Ads).

Вы можете управлять настройками файлов cookie через параметры вашего браузера или наш баннер согласия. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу Сайта.

4. Использование вашей информации

Мы используем вашу информацию для предоставления и улучшения наших услуг.

• Отвечать на ваши запросы и предоставлять поддержку клиентов
• Отправлять вам запрошенную информацию о продукции, ценовые предложения и техническую документацию
• Управлять подписками на рассылку
• Улучшать наш Сайт, продукцию и услуги с помощью анализа использования
• Информировать о мероприятиях, выставках и новостях компании (с вашего согласия)
• Соблюдать юридические обязательства и обеспечивать соблюдение наших Условий предоставления услуг
• Защищать безопасность и целостность нашего Сайта и компании

5. Сторонние сервисы

Мы можем передавать данные доверенным сторонним сервисам.

• Поставщики аналитики: Google Analytics (данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Google)
• Поставщики услуг электронной почты: Для отправки рассылок и маркетинговых коммуникаций
• Хостинг и инфраструктура: Облачные провайдеры для работы Сайта и хранения данных
• CRM-системы: Для управления взаимоотношениями с клиентами и коммерческими запросами

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем вашу личную информацию третьим лицам. Все поставщики обязаны по контракту защищать ваши данные.

Мы также можем раскрывать информацию, когда этого требует закон, для защиты наших прав или в рамках передачи бизнеса (слияние или поглощение).

6. Хранение данных

Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо.

7. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление или удаление ваших данных.

8. Безопасность

Мы применяем соответствующие меры безопасности.

• Доступ: Запросить копию личных данных, которые мы храним о вас.
• Исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.
• Удаление: Запросить удаление ваших данных («право на забвение»).
• Ограничение: Запросить ограничение обработки в определенных обстоятельствах.
• Переносимость: Запросить передачу ваших данных другой организации.
• Возражение: Возражать против обработки на основе законных интересов или прямого маркетинга.
• Отзыв согласия: Отозвать ваше согласие в любое время.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами через информацию, указанную в Разделе 10. Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством.

9. Несовершеннолетние

Наш сайт не предназначен для лиц младше 16 лет.

10. Изменения

Мы можем периодически обновлять эту политику.

11. Контакты

По любым вопросам, касающимся этой политики, свяжитесь с нами.