1. Introduzione

Dlxn (Baoding) Energy & Technology Co., Ltd. (« DLXN », « noi ») si impegna a proteggere la tua privacy.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Informazioni Fornite Volontariamente

Raccogliamo le informazioni che fornisci quando:

• Compili il nostro modulo di contatto
• Richiedi un preventivo o una consulenza
• Ti iscrivi alla nostra newsletter
• Iscriversi a eventi, webinar o fiere
• Scaricare brochure di prodotti, schede tecniche o documentazione tecnica

2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente:

• Indirizzo IP e dati di localizzazione approssimativa
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Preferenze linguistiche e fuso orario

3. Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza.

• Cookie Essenziali: Necessari per il corretto funzionamento del Sito (gestione sessione, sicurezza, bilanciamento del carico).
• Cookie Analitici: Utilizziamo Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager per raccogliere dati di utilizzo anonimizzati al fine di migliorare i nostri contenuti.
• Cookie Funzionali: Memorizzano le tue preferenze come lingua, tema (chiaro/scuro) e consenso ai cookie.
• Cookie di Marketing: Utilizzati per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie (Google Ads, LinkedIn Ads).

Puoi controllare le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser o il nostro banner di consenso. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe influire sul funzionamento del Sito.

4. Utilizzo delle Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi.

• Rispondere alle tue richieste e fornire assistenza clienti
• Inviarti le informazioni su prodotti, preventivi e documentazione tecnica richiesti
• Gestire le iscrizioni alla newsletter
• Migliorare il nostro Sito, prodotti e servizi tramite analisi di utilizzo
• Comunicare su eventi, fiere e novità aziendali (con il tuo consenso)
• Rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri Termini di Servizio
• Proteggere la sicurezza e l'integrità del nostro Sito e della nostra azienda

5. Servizi Terzi

Potremmo condividere dati con servizi terzi di fiducia.

• Fornitori di Analisi: Google Analytics (dati trattati in conformità con l'informativa sulla privacy di Google)
• Fornitori di Servizi Email: Per l'invio di newsletter e comunicazioni di marketing
• Hosting & Infrastruttura: Fornitori cloud per il funzionamento del Sito e l'archiviazione dei dati
• Sistemi CRM: Per la gestione delle relazioni con i clienti e delle richieste commerciali

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo le tue informazioni personali con terze parti. Tutti i fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati.

Potremmo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti o in caso di trasferimento aziendale (fusione o acquisizione).

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario.

7. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati.

8. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza adeguate.

• Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati inaccurati o incompleti.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (« diritto all'oblio »).
• Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Portabilità: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un'altra organizzazione.
• Opposizione: Opporti al trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto.
• Revoca del Consenso: Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni nella Sezione 10. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile.

9. Minori

Il nostro sito non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni.

10. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente.

11. Contatto

Per qualsiasi domanda su questa informativa, contattaci.