গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

Dlxn (Baoding) Energy & Technology Co., Ltd. ("Dlxn Energy") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট dlxnsolar.com পরিদর্শন করেন।

২. সংগৃহীত তথ্য

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন নিম্নলিখিত কাজ করেন তখন আমরা স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য সংগ্রহ করি:

• যোগাযোগ ফর্ম বা অনুসন্ধান জমা দিন (নাম, ইমেইল, ফোন, কোম্পানি, বার্তা)
• আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন (ইমেইল ঠিকানা)
• কোটেশন বা পণ্যের তথ্য অনুরোধ করুন (নাম, কোম্পানি, প্রকল্পের বিবরণ)
• ইভেন্ট, ওয়েবিনার বা প্রদর্শনীর জন্য নিবন্ধন করুন
• পণ্যের ব্রোশিওর, ডেটাশিট বা প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন ডাউনলোড করুন

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের সাইট পরিদর্শন করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজিং কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি:

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য
• পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, সময়কাল, রেফারিং ইউআরএল এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন
• ভৌগলিক অবস্থান (আইপি ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত দেশ/শহর স্তর)
• ভাষা পছন্দ এবং সময় অঞ্চল

৩. কুকিজ

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় (সেশন ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা)।
• বিশ্লেষণী কুকি: আমরা Google Analytics 4 ব্যবহার করে বেনামী ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা, থিম এবং কুকি সম্মতির পছন্দ মনে রাখে।
• বিপণন কুকি: বিজ্ঞাপন প্রচারণার কার্যকারিতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি সম্মতি ব্যানারের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

৪. তথ্যের ব্যবহার

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
• অনুরোধকৃত পণ্যের তথ্য, কোটেশন এবং প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন পাঠাতে
• নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়া ও পরিচালনা করতে
• ব্যবহার বিশ্লেষণের ভিত্তিতে সাইট, পণ্য ও পরিষেবা উন্নত করতে
• ইভেন্ট, প্রদর্শনী এবং কোম্পানির খবর সম্পর্কে যোগাযোগ করতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করতে
• সাইট ও ব্যবসার নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা রক্ষা করতে

৫. তৃতীয় পক্ষ

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• বিশ্লেষণ প্রদানকারী: Google Analytics
• ইমেইল পরিষেবা প্রদানকারী: নিউজলেটার ও বিপণন যোগাযোগের জন্য
• হোস্টিং ও অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী
• সিআরএম সিস্টেম: গ্রাহক সম্পর্ক ও ব্যবসায়িক অনুসন্ধান পরিচালনার জন্য

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।

আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা ব্যবসা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৬. ডেটা সংরক্ষণ

আমরা শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।

৭. আপনার অধিকার

আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে এসএসএল/টিএলএস এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণসহ উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

৮. নিরাপত্তা

আপনার এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন।
• সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলা: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করুন।
• স্থানান্তরযোগ্যতা: আপনার ডেটা অন্য প্রতিষ্ঠানে স্থানান্তরের অনুরোধ করুন।
• আপত্তি: বৈধ স্বার্থ বা সরাসরি বিপণনের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।
• সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় পূর্বে প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করুন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, ধারা ১০-এর তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্ক

Dlxn Energy-এর সদর দপ্তর চীনের হেবেই প্রদেশের বাওডিং-এ অবস্থিত। আপনি যদি চীনের বাইরে থেকে সাইট অ্যাক্সেস করেন, আপনার তথ্য চীন বা অন্যান্য দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে।

১০. পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

১১. যোগাযোগ

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন নির্দেশ করে।